Fernwartung

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Anwendung von Gesprächsmitschnittsystemen

Anwendung von Gesprächsmitschnittsystemen

Gesprächsmitschnittsysteme werden von Firmen oder Privatpersonen benötigt, die vertragliche Absprachen telefonisch treffen oder Verträge via Telefon abschließen.

Für das Mitschneiden von Telefongesprächen für Schulungszwecke bei telefonischen Bestellannahmen oder in Callcentern werden Gesprächsmitschnittsysteme benötigt. Der Gesprächsverlauf kann mit diesen Systemen aufgezeichnet und im Nachhinein analysiert werden. Dadurch können Gespräche für jeden Mitarbeiter individuell ausgewertet werden und die Gesprächsführung verbessert werden.

Gerne unterbreiten wir Ihnen auch ein individuelles Angebot.

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